Odzyskiwanie danych

Korzystamy z najbardziej zaawansowanych technologii firmy Ontrack – lidera na polskim i światowym rynku branży odzyskiwania danych. Posiadamy staus Autoryzowanego Partnera firmy Ontrack.

Wiedza najlepszych specjalistów oraz najbardziej zaawansowany technicznie sprzęt, pozwala na najlepszą pomoc w przypadku utraty danych bez względu na rodzaj nośnika, używany system operacyjny i sposób w jaki dane zostały stracone.

Istnieją dwa rodzaje uszkodzeń powodujące utratę danych. Są to uszkodzenia software’owe (logiczne) i hardware’owe (fizyczne).

Uszkodzenia logiczne (software’owe) polegają na naruszeniu integralności struktury logicznej danych, a nie na uszkodzeniu samych nośników. Czasem w tego typu przypadkach pomagają standardowe narzędzia, jednak często problem jest na tyle głęboki, iż konieczna jest ingerencja specjalisty pracującego w laboratorium data recovery. Uszkodzenia logiczne mogą być spowodowane atakami wirusów komputerowych, przerwami w dopływie prądu elektrycznego, nagłymi skokami napięcia lub błędami w oprogramowaniu. Przyczynami uszkodzeń software’owych prowadzących do utraty danych mogą być również problemy z partycją i/lub wystartowaniem komputera, czy też uszkodzenie lub brak struktur systemu plików. Jednak najbardziej prozaicznym i jednocześnie jednym z najczęstszych, przykładem uszkodzenia logicznego jest przypadkowe skasowanie danych.

Dużo cięższymi, od uszkodzeń logicznych, przypadkami utraty danych są uszkodzenia mechaniczne nośników. W tego typu przypadkach uszkodzeniu ulegają najczęściej elementy nośników takie jak głowice, wewnętrzna i zewnętrzna elektronika dysku, silnik, czy same talerze. Odzyskiwanie danych w tych przypadkach wymaga zastosowania najnowszych technologii oraz laboratoryjnych warunków pracy specjalistów data recovery.

1. Tryb standardowy – czas oczekiwania na wynik diagnozy o odzyskanie utraconych danych to kilka dni. Pracujemy od poniedziałku do piątku.

2. Tryb przyśpieszony – diagnoza nośnika rozpoczyna się niezwłocznie po jego otrzymaniu. Pracujemy nad przypadkiem w dni robocze, od poniedziałku do soboty, w godzinach pracy laboratorium.

3. Tryb ekspresowy – diagnoza nośnika rozpoczyna się niezwłocznie po jego otrzymaniu. Pracujemy nad przypadkiem 7 dni w tygodniu 24 godz/dobę.

Pierwszym etapem procesu odzyskiwania danych jest diagnoza uszkodzonego nośnika. Pozwala ona na określenie rodzaju uszkodzenia, wskazanie możliwości odtworzenia danych oraz czasu potrzebnego do zakończenia całego procesu. Przede wszystkim, na tym etapie, specjaliści szacują, która ze stosowanych w polskim laboratorium technologii przyniesie najlepsze rezultaty w możliwie najkrótszym czasie. 
Kolejnym etapem procesu odzyskiwania danych jest odtworzenie utraconych informacji w laboratorium data recovery. Odzyskane dane są następnie dostarczane do klienta w wybranej przez niego formie, nagrane na innym dysku twardym, płytach CD, płytach DVD, FTP.